住客点评>>
-
好评房间应该是阁楼改造的,很矮很小,卫生极差满地尘埃,空调不冷,马桶堵塞,几经催促才解决...
-
好评这个季节入住民宿客栈,又是另外一种感觉,客栈地理位置非常好,闹中取静,一出门便是繁华...
-
好评节日期间价钱较高,酒店洗浴用品配置非常差
-
好评房间舒适有特色值得入住
-
好评客栈古朴宁静,房间舒适,服务周到,有机会,下次还会入住!
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
平遥祥常泰客栈交通指南
地处古城内西大街与沙巷街交口处,步行可至清明街、日升昌等景点,位置便利。
【前往客栈】:
- 距离平遥客运站1.4公里,步行约20分钟;
- 距离平遥火车站1.4公里,步行约20分钟;
- 距离太原武宿国际机场 105公里,乘坐出租车约1小时20分钟;
- 距离太原火车站118公里,乘坐出租车约1.5公里。
【客栈周边信息】:
- 距离日升昌280米,步行约2分钟;
- 距离中国商会博物馆450米,步行约5分钟;
- 距离二郎庙650米,步行约10分钟;
- 距离南大街(明清街)750米。步行约10分钟;
- 距离平遥县衙850米,步行约10分钟;
- 距离城隍庙1.1公里,步行约15分钟;
- 距离镇国寺15.6公里,乘坐出租车约25分钟。
